Descubra como uma empresa B2B superou desafios de vendas e baixa conversão, aumentando sua receita em 22,8% e gerando 21,1% mais leads com a solução Salesforce. Leia nosso estudo de caso para ver a transformação em ação!
Situação Inicial e Impacto nos Negócios
Uma empresa B2B enfrentava sérios desafios em seu processo de vendas. Com ineficiência operacional, um ciclo de vendas prolongado e um baixo pipeline de conversões, a empresa via uma série de oportunidades de negócio sendo perdidas. Leads não qualificados e a falta de uma gestão eficiente de vendas resultavam em baixas taxas de conversão e crescimento estagnado.
Essa situação criava um ciclo vicioso de baixo desempenho, onde a ineficiência nas vendas alimentava um pipeline deficiente, levando a um aproveitamento inadequado das oportunidades de mercado e comprometendo o crescimento da receita.
Solução Adotada
Para superar esses desafios, a empresa implementou a solução de CRM da Salesforce, juntamente com a solução de Sales Engagement da Salesforce. A estratégia incluiu a aplicação de técnicas de ABM (Account-Based Marketing), inbound e outbound marketing. O processo de vendas foi aprimorado através da automação de ações e atividades, aumentando a eficiência operacional. Foram estabelecidas rotinas de follow-up e nutrição de potenciais clientes, fortalecendo o relacionamento com os mesmos. A gestão de vendas e leads foi otimizada com a criação de cadências de prospecção automatizadas e geração de listas de tarefas para priorizar oportunidades com maior potencial de conversão e estabelecido o forecast para que a empresa possa ter uma projeção de vendas e se preparar para as oportunidades que estão vindo..
Resultados
- Aumento de Receita em 22,8%: Com a implementação eficiente do CRM e aprimoramento das técnicas de vendas, a empresa viu um aumento significativo na sua receita.
- Aumento de Conversão em 6%: A abordagem focada e estratégica resultou em uma maior taxa de conversão de leads em clientes.
- Aumento na Geração de Leads em 21,1%: A aplicação de estratégias de ABM, inbound e outbound marketing resultou em um aumento substancial na geração de leads qualificados.
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